Le projet a été développé par la Fondation BiscayTIK, un organisme gouvernemental à but non lucratif fondé par le Conseil départemental de Biscaye pour diriger cette opération. La fondation a travaillé en collaboration avec des fonctionnaires de six municipalités pour pouvoir répondre aux différents besoins et capacités technologiques de toutes les zones de la région. Le projet a pris en compte la contribution des fonctionnaires pour s'assurer que le système était intuitif et convivial. Les solutions technologiques peuvent être adoptées en totalité ou en partie selon les intérêts et les besoins des municipalités.

Le projet est soutenu par des solutions basées sur le cloud. Il a également réuni des ensembles de données isolés et mis à jour les informations pour éliminer toute incohérence. Le classement électronique des documents facilite et sécurise l’accès aux informations et contribue à réduire le gaspillage de papier. Les départements peuvent accéder aux données ou aux opérations d'autres départements au cas où ils auraient besoin de collaborer ou de transférer des informations. Les fonctionnaires peuvent s'inscrire avec un passeport numérique créé par la Fondation BiscayTIK ou avec une carte d'identité physique.

La Députation de Biscaye a investi 12,500,000 5,000,000 XNUMX € dans le projet, et XNUMX XNUMX XNUMX € supplémentaires ont été apportés par le Fonds européen de développement régional (FEDER). Biscay a géré les coûts en développant une solution qui pourrait être facilement transférée à toutes ses municipalités plutôt que de développer des solutions personnalisées pour chacune d'entre elles.